Política de cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en tu ordenador, móvil u otro dispositivo al visitar un sitio web. Contienen información que permite reconocer el dispositivo y recordar determinados datos de la visita.
Ayudan a que el sitio funcione correctamente al recordar preferencias, sesiones de acceso y ajustes. También pueden permitir analizar cómo se utilizan las páginas y los servicios.
Aunque no siempre identifican directamente a una persona, las cookies pueden contener identificadores o asociarse a otros datos personales. En esos casos se aplica la normativa de protección de datos.
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Las cookies nos ayudan a:
- mantener las funciones esenciales del sitio;
- gestionar sesiones de acceso seguras;
- recordar preferencias, como el idioma y la región;
- analizar el uso del sitio, cuando se haya autorizado;
- mejorar el rendimiento y la facilidad de uso;
- detectar actividad sospechosa y reforzar la seguridad.
La información agregada sobre el uso del sitio puede ayudar a comprender cómo se utilizan los servicios y dónde conviene mejorarlos.
El sitio puede utilizar distintas categorías de cookies según su finalidad. Las que no estén exentas de consentimiento solo podrán instalarse tras su aceptación.
Cookies necesarias
Las cookies estrictamente necesarias permiten prestar funciones básicas solicitadas por el usuario. Sin ellas, algunos servicios pueden no funcionar correctamente.
Permiten funciones esenciales, como:
- el inicio de sesión seguro;
- la gestión de sesiones;
- la navegación entre páginas.
Las cookies estrictamente necesarias para prestar un servicio solicitado están exentas de consentimiento. Pueden bloquearse desde el navegador, aunque ello puede impedir el funcionamiento del servicio.
Cookies de preferencias
Las cookies de preferencias recuerdan las opciones del usuario y pueden ofrecer funciones adicionales. Requieren consentimiento salvo que estén exentas por responder a una elección solicitada por el propio usuario.
Pueden recordar, por ejemplo:
- el idioma elegido;
- las preferencias regionales;
- los ajustes de la interfaz.
Permiten adaptar la experiencia a las preferencias seleccionadas.
Cookies de análisis
Las cookies de análisis recogen información sobre el uso del sitio para comprender la interacción de los visitantes y mejorar los servicios. Como regla general, requieren consentimiento previo.
Pueden recopilar, por ejemplo, información sobre:
- las páginas más visitadas;
- el tiempo de permanencia en cada página;
- los enlaces utilizados;
- los recorridos de navegación.
Los resultados pueden presentarse de forma agregada. Esto no significa que los datos de origen sean siempre anónimos; si permiten identificar a una persona, se aplica el RGPD.
Cookies de seguridad
Las cookies de seguridad ayudan a proteger el sitio y las cuentas frente a accesos no autorizados o actividades maliciosas.
Pueden contribuir a:
- detectar intentos de acceso inusuales;
- prevenir el fraude;
- reforzar los mecanismos de seguridad.
Su exención de consentimiento depende de que sean estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado; no basta con denominarlas cookies de seguridad.
El tiempo de conservación depende de la finalidad y configuración de cada cookie.
Cookies de sesión son cookies temporales que permanecen activas durante la sesión y se eliminan al cerrar el navegador.
Cookies persistentes permanecen en el dispositivo durante un plazo definido o hasta que las elimines. Permiten recordar preferencias en visitas posteriores.
El plazo concreto debe indicarse para cada cookie en la información de configuración del sitio.
Cookies de terceros
Algunas cookies pueden ser gestionadas por proveedores externos que ofrecen funciones de análisis, rendimiento o seguridad. Antes de aceptarlas, debes poder consultar su identidad, finalidad y duración.
Las cookies de terceros pueden utilizarse para:
- analizar el tráfico y los patrones de uso;
- medir el rendimiento del sitio;
- detectar incidencias técnicas;
- mejorar la fiabilidad de los servicios.
Immediate Flex debe informar sobre los terceros cuyas cookies utiliza y recabar el consentimiento cuando proceda. Puedes consultar también sus políticas de privacidad para conocer sus tratamientos de datos.
Gestión de cookies
Puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies no necesarias desde el mecanismo de consentimiento del sitio. Aceptar y rechazar deben ofrecerse con la misma visibilidad. También puedes gestionar las cookies desde el navegador.
La mayoría de los navegadores permiten:
- consultar las cookies almacenadas;
- eliminar las cookies existentes;
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Bloquear cookies necesarias puede afectar al funcionamiento del servicio. Rechazar las cookies opcionales no debe impedir el acceso, salvo que exista una alternativa equivalente conforme a la normativa aplicable.
Encontrarás instrucciones en la ayuda de tu navegador. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento con la misma facilidad con la que lo prestaste.
Base jurídica del uso de cookies
En España, el uso de cookies y el tratamiento de datos asociado se rigen, entre otras normas, por:
- el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD);
- la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), en particular su artículo 22.2.
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